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Preguntas frecuentes

Resuelve las dudas más comunes antes de tu visita.

¿Cómo puedo agendar una cita?

Puedes solicitar tu cita mediante el botón “Agendar por WhatsApp” de nuestro sitio o llamando al 771 138 3379. Indica la especialidad o el médico que deseas consultar para conocer la disponibilidad y coordinar tu visita.

¿Aceptan seguros médicos?

Te recomendamos llevar una identificación y, si cuentas con ellos, estudios recientes, recetas y antecedentes médicos relacionados con tu consulta. Al agendar, confirma si tu especialista requiere algún documento adicional.

 

¿Qué documentos debo llevar a mi consulta?

Antes de agendar, consulta con el médico o consultorio si trabaja con tu aseguradora. Confirma la cobertura y los requisitos de tu póliza para la consulta o procedimiento que necesitas.

¿Tienen estacionamiento?

Sí, contamos con estacionamiento disponible para tu visita a Torre Médica Platinum.

¿Cuánto tiempo de anticipación debo llegar?

Te recomendamos llegar con unos minutos de anticipación para ubicar tu consultorio y realizar tu registro con tranquilidad. Al agendar, confirma si tu consulta o procedimiento requiere un tiempo específico de llegada.

¿Puedo reagendar o cancelar mi cita?

Si necesitas cambiar o cancelar tu cita, comunícate al numero 771 138 3379. Avisa con la mayor anticipación posible y consulta las condiciones aplicables y la disponibilidad para una nueva fecha.

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